Підтримувати зворотній зв’язок із бізнесом: Мінекономіки анонсувало запуск бета-версії платформи «Пульс».
«Пульс» – онлайн-платформа для збору відгуку від бізнесу про взаємодію з державою.
Тепер кожен підприємець може поставити оцінку послугам, які надає держава.
Як це працюватиме
Якщо ви не задоволені якістю послуг, або навпаки – задоволені, залишайте свій відгук на «Пульсі». Заявку візьмуть у роботу, щоб виправити проблему, а підприємець отримає відповідь щодо свого запиту в онлайн-кабінеті.
Відгук від бізнесу відцифровується. На його основі буде сформовано так званий Entrepreneur Satisfaction Score (Індекс задоволеності підприємців).
На етапі бета-тестування можна оцінити 22 держоргани, поступово їхня кількість збільшуватиметься.
*«Пульс» є частиною політики Зроблено в Україні, яку взимку ініціював Президент Володимир Зеленський. Платформа розроблена Мінекономіки за консультації з фахівцями Ради бізнес-омбудсмена та реалізована за сприяння Мінцифри завдяки проєкту «Підтримка цифрової трансформації» за підтримки USAID і UK Dev. До реалізації долучена Команда підтримки реформ Мінекономіки та Урядовий контактний центр. Вектор розвитку допомагає задавати Рада бізнесу з питань підтримки підприємництва в умовах воєнного стану.
Більше: https://cutt.ly/YelAspvC.
